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バックアップ・リストアについて
ライセンス認証について
- インターネットに接続できない場合、電話認証以外の認証方法はありますか。
- VSSDのライセンス認証解除しないままアンインストールし、別の端末で同じライセンスで認証しようとしたところ、認証ができません。
- 体験版ライセンスを使用していましたが正規ライセンスを購入しました。どうやって切り替えれば良いですか？
- アプリケーションを再セットアップする場合、もう一度ライセンス認証が必要ですか？
- インストール時に入力したプロダクトID、シリアルNoを確認したいです。
- 認証を解除せず、OSの再インストールや、リカバリーを実施してしまいました。どうすればライセンスは解放されますか？
- 認証を解除せず、アンインストールしてしまいました。どうすればライセンスは解放されますか？
- 認証済みPCが故障した場合、代わりのPCを認証できますか？
- インターネットに接続できない環境でも認証できますか？
- プロキシサーバーを経由する場合でもライセンス認証できますか？
- ライセンス認証とは？
バージョンアップについて
- バージョンアップしたものを前のバージョンに戻せますか？
- 急に接続できなくなった。
- ユーザID／パスワードを入力して接続した際、「APIのバージョンが異なるため、ログインできません。」というメッセージが表示されログインできません。
- クライアントのアップデートは使用者全員が同じタイミングで行う必要がありますか？
- リリースノートを見ると「クライアント」「サーバー」「DBツール」のリリースバージョンがそれぞれ違いますが、どのバージョン同士が互換しているのですか？
- バージョンアップの手順はどうなりますか？
サーバ管理について
- リポジトリDBのBackupとしてPostgreSQLのDumpを日々取得していますが、Dumpの数が増えディスクの容量を圧迫してきました。 このDumpは削除しても問題ありませんか。
- VSSDリポジトリ構築のためPostgreSQLをインストールしたいのですが、セットアップマニュアルはありますか。また、PostgreSQLのダウンロードはどこで行えばいいですか。